fredag 17. april 2015

Netthandel i Italia

Siden vi bor "in the middle of nowhere" er det vanskelig om ikke umulig å få noe transportert til oss. I fjor prøvde vi å kjøpe fargepatroner til printeren. På tross av at vi brukte c/o adresse til Pasquale, vår gode nabo, kom det aldri noen leveranse.
Heldigvis bruker vi kredittkort slik at vi får pengene tilbake.

Nå har vi i det siste kjøpt forskjellige saker hos en italiensk nettbutikk som driver stort sett med ting til hagen. Denne gang fikk vi bruke Francesco i Grottaglie som adresse. Det trodde vi skulle være lettere siden det er en gateadresse i en relativt stor by. Og det var det. Både plenklipper og rydningsag ankom på avtalt tid.

Nå ble vi modige og tilbød hjelp til Geir som ville handle ny fritøse til erstatning for en som var ødelagt.  Kelkoo fungerer også i Italia.

Første forsøk gikk rett i porselenet. Antakelig var den oppgitte pris et lokketilbud. I alle fall kunne de ikke levere fikk vi vite en dag og to senere.
Neste forsøk var hos Amazon.

Nå startet moroa.

Vi kjøpte hos Amazon den 13. april. Firmaet lovte levering onsdag 15. april.
Dagen kom og gikk uten levering.

Transportselskapet (GLS) påsto at adressen ikke fantes.
Jeg sendte link til google maps, samt bilde av portstolpen med angivelse av hvilken dørklokke de skulle bruke.
Det hjalp ikke. Pakken dro tilbake til Taranto med budet.

Vi lar oss ikke stoppe.
Amazon ble kontaktet og fortalt at sjåføren som GLS benyttet hadde to problemer.
Enten var han blind eller så var han lat. Kanskje ville han bare tjene penger på leveransen uten å ha bryet med å levere.

Da ble det fortgang.
GLS skrev til meg fredag kl. 12.30 og beklaget. De lovte at pakken skulle bli levert mandag. Det var dessverre umulig å levere tidligere, men jeg kunne evt. hente pakken på lageret i Taranto.
Heldigvis dro jeg ikke til Taranto for Francesco ringte og fortalte at pakken ble levert hos ham kl. 14:00.
Jeg lurer allikevel på hva som hadde skjedd dersom jeg hadde dratt til Taranto.

Lørdag ettermiddag skal maskinen hentes, da får Geir også endelig treffe Cira og Francesco.


Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar

Bloggarkiv

Følgere